Von der Videoüberwachung zu Gesamtlösungen

Seit dem vergangenen Jahr präsentiert sich Funkwerk Security Solutions unter dem neuen Namen. Doch diese Umfirmierung bedeutet weit mehr als nur eine Namensänderung. Sie markiert einen strategischen Schritt hin zu einem ganzheitlichen Ansatz in der Sicherheitstechnologie. Im Interview erläutern die Geschäftsführer Christian Sohn und Dr. Falk Herrmann, wie sich das Unternehmen neu aufstellt, um den veränderten Marktbedingungen und den steigenden Erwartungen seiner Kunden gerecht zu werden.

Ihr Unternehmen tritt seit vergangenem Jahr unter dem neuen Namen Funkwerk Security Solutions auf. Ist damit auch eine neue strategische Ausrichtung verbunden? 

Die Umfirmierung bringt auf den Punkt, was wir schon seit Langem leisten: Neben hochkomplexen Videoüberwachungslösungen, für die der Name Funkwerk in der Sicherheitstechnikbranche seit Jahrzehnten bekannt ist, haben wir stets den Wunsch unserer Kunden nach spartenübergreifen integrierten Lösungen im Blick gehabt.

Unsere Videoalarmplattformen p.o.s.a.® und Palleon waren deshalb nie reine VMS, sondern Vorreiter bei der IP-basierten Vernetzung verschiedenster Subsysteme. Mit diesem Ansatz haben wir Kunden aus der Verkehrsinfrastruktur, der öffentlichen Verwaltung und Justiz, dem Finanzwesen, dem verarbeitendes Gewerbe oder der Energieversorgung langjährig mit umfassenden physikalischen Sicherheitslösungen und sicherer Informationstechnologie ausgestattet.

Der neue Name reflektiert also was wir tun: Funkwerk Security Solutions löst die Sicherheitsheraus­forderungen seiner Kunden. Dabei verstehen wir unter „integrierten Lösungen“ die Vernetzung und Integration aller für ein Bau- oder Modernisierungsvorhaben notwendigen Technologien und Subsysteme der Sicherheitstechnik und Gebäude-IT, idealerweise vereint unter dem Dach unseres Gefahrenmanagementsystems ViPRO.gms®.

Neben unseren In-House Softwareplattformen setzen wir auf ein breites Netzwerk von Hersteller-Partnern, um mit einem „Best of Breed“-Ansatz unseren Kunden die bestmögliche Lösung für ihre individuelle Problemstellung zu bieten. Wenn dabei unsere eigenen Softwarelösungen zum Einsatz kommen, können wir Vorteile wie projektspezifische Feature-Entwicklung und kurze Wege bei der Fehlerbehebung vollumfänglich nutzbar machen. Zusammenfassend ist zu sagen, dass wir mit unserer Neuaufstellung unseren Kunden deutschland­weit mit kurzen Wegen den Vorteil von Komplettlösungen aus einer Hand und mit einem Ansprechpartner bieten können. 

Inwieweit reflektiert die Neuaufstellung auch veränderte Marktbedingungen und veränderte Erwartungen Ihrer Kunden? 

Seit geraumer Zeit sind Digitalisierung, Vernetzung und integrierte Lösungen „Megatrends“ am Sicherheitstechnikmarkt. Obwohl Funkwerk dabei durchaus als Vorreiter zu bezeichnen ist, schärfen wir mit der Neuaufstellung unser Profil weiter nach: Unser Lösungsangebot reflektiert die veränderten Marktbedingungen und die steigenden Erwartungen unsere Kunden, und spiegelt sich nun auch im Namen wider.

Gefragt sind nicht nur spezifische Lösungen, sondern auch schneller, systemübergreifender Support. „Ping-Pong“ zwischen verschiedenen Sparten sollte vermieden werden, was sich am Ehesten verwirklichen lässt mit einem Gesamtverantwortlichen. Wenn bei einem unserer Kunden ein Kamerabild in der Leitstelle schwarz bleibt, lösen wir das Problem! Und zwar unabhängig davon, ob die Ursache in der Kamera selbst, der Konfiguration eines Netzwerk-Switches oder der Leitstellensoftware zu suchen ist.

Neue gesetzliche Anforderungen wie NIS2 und das KRITIS-Dachgesetz zwingen Unternehmen und Organisationen, ihre Sicherheitsmaßnahmen zu überdenken und weiterzuentwickeln. Physische Sicherheitssysteme wie Perimeterschutz, Zutrittskontrolle, Videoüberwachung und intelligente Intercom-Systeme spielen eine entscheidende Rolle beim Schutz vor unbefugtem Zugriff und unerwünschten Vorfällen.

Mit unseren erfahrenen IT-Experten und unseren hochspezialisierten Leistungen im sensiblen Bereich der IT schaffen wir ein Gesamtkonzept, das den Sicherheitsanforderungen der Zukunft gerecht wird. Unsere Neuaufstellung zeigt, dass wir bereit sind für die Herausforderungen des Marktes und die steigenden Erwartungen unserer Kunden. 

Funkwerk ist am Markt vor allem für Videoüberwachungstechnik bekannt. Welche Expertise bringt Ihr Unternehmen für Sicherheitslösungen mit ganzheitlichem Ansatz mit? 

Hier gab es in der Tat eine Herausforderung zu lösen: Obwohl unser Name das Wort „Video“ in sich trug, waren wir seit Jahren Problemlöser und Dienstleister in allen Bereichen der physikalischen Sicherheit und den dafür notwendigen IT-Systemen. Der neue Name wird die diesbezügliche Kommunikation erleichtern und potentiellen neuen Kunden helfen, den Weg zu uns zu finden. Neben vielen realisierten Projekten und namhaften Referenzen kommt dabei unseren umfangreichen Zertifizierungen und die Erfahrung unserer Mitarbeiter eine große Bedeutung zu. 

Wo liegen zukünftig die Schwerpunkte Ihrer Produktentwicklung und in welchen Bereichen arbeiten Sie mit Technologiepartnern zusammen? 

Die Schwerpunkte unserer Produktentwicklung liegen in der immer tieferen Integration unterschied­lichster Technologien mit dem Ziel, Probleme bei der Vernetzung der Gewerke zu eliminieren. Der Anwender wird bestmöglich unterstützt, seinen Aufgaben zum Beispiel in der Sicherheitsleitstelle effektiv und störungsfrei nachzukommen.

Durch Einsatz modernster Softwaretechnologien und von KI können wir dabei den Grad der Automatisierung erhöhen, um so unsere Kunden zu unterstützen, den allgegenwärtigen Fachkräftemange zu bewältigen und Kostenvorteile im Betrieb zu erschließen.

Aufgrund der kurzen Wege als Gesamtlösungsanbieter mit eigener Softwarekompetenz sind wir in der Lage, für und mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen schnell und effektiv zu entwickeln.

Welche Entwicklungen erwarten Sie in den nächsten Jahren am Markt und ganz konkret auch für Ihr Unternehmen? 

Zunächst erwarten wir, dass die bereits bekannten Herausforderungen wie Fachkräftemangel und eine steigende Bedrohungslage weiter zunehmen. Gleichzeitig werden – auch als Nebeneffekt neuer gesetzlicher Vorgaben im Sicherheitsbereich – die Bürokratiekosten für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen noch weiter ansteigen.

Wir sind überzeugt, mit unserem Ansatz „ganzheitliche Sicherheitslösungen und sichere IT aus einer Hand“ zur Begegnung dieser Herausforderungen ein überzeugendes Angebot zu machen: Tief integrierte, vernetzte und ganzheitliche Lösungen helfen, die kundenseitigen Prozess- und Betriebskosten zu reduzieren und Fehler zu vermeiden. Kurze Wege und ein Ansprechpartner stellen sicher, dass unsere Partner und Kunden von der Planung über die Projektrealisierung bis zum Betrieb effizient arbeiten können. Unser unbedingter Fokus auf beste Servicequalität hilft auf diesem Weg.

http://www.funkwerk-security.de