25.08.2025
KI spart 49 Jahre Arbeitszeit im IT-Support
Der Freshworks Benchmark Report belegt, dass Künstliche Intelligenz in IT- und Employee-Experience-Teams messbare und skalierbare Effizienzgewinne erzielt. Daten aus 10.000 Unternehmen zeigen signifikante Zeit- und Kostenersparnisse bei gleichzeitig hoher Servicequalität.
